Компанія Karpatia, яка допомагає створювати страхові програми для команд, шукала ефективну CRM-систему, щоб управляти даними та процесами. Після безуспішних спроб з іншими системами вони вибрали NetHunt CRM, яка дозволила їм об’єднати всі відділи в одній системі. Завдяки цьому вдалося покращити конверсію, скоротити час обробки кейсів, поліпшити аналітику та контроль завантаження менеджерів. Компанія вважає CRM не лише інструментом, але й фундаментом бізнесу, який допомагає їм оптимізувати робочі процеси та підвищити задоволеність клієнтів.
Як Karpatia перевела 95 % бізнесу в NetHunt CRM і яких результатів досягла 